Agent(e) d'exploitation transport F/H

L'entreprise

Créé en 1992, FERGUSS est une PME à vocation sociale spécialisée dans le recrutement, la formation et le placement de salariés.

Composé d’un réseau d’agences d'emploi et de centres de formation répartis sur toute la France, nous avons développé notre expertise dans la formation et le recrutement pour les secteurs de la logistique, de l’industrie et du tertiaire.

Notre mission : faire que chacune et chacun trouve sa place dans la Société et dans les sociétés.

Description du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) d'exploitation transport pour l'un de nos client, spécialisé dans le transport de produits surgelé sur Miramas.

Dans le cadre de votre activité, vous assurerez le suivi opérationnel des tournées et accompagner les conducteurs dans la bonne réalisation de leurs missions.

Véritable interlocuteur(trice) des conducteurs, du quai, des clients et des différents partenaires, vous contribuez au bon déroulement de l’exploitation et intervenez dans la gestion des aléas.

Vos missions dans l'ensemble seront les suivantes :

• Suivi de l’exploitation : préparer les départs, réaliser les briefs conducteurs et veiller à la bonne exécution des tournées.
• Gestion des aléas : accompagner les conducteurs en cas de panne, retard ou incident et mettre en place les solutions adaptées avec les différents partenaires.
• Coordination des opérations : assurer le lien entre les conducteurs, le quai, les sous-traitants et les clients afin de garantir le bon déroulement des chargements et déchargements.
• Gestion administrative et outils : assurer le suivi des départs/arrivées, l’affectation du matériel (téléphones MTRACK, thermomètres ) et la bonne utilisation des outils d’exploitation.
• Relation client & SAV : répondre aux sollicitations des clients internes et externes et assurer une polyvalence avec le service SAV.

Horaires : 3h00 – 10h00 avec 30 minutes de pause 

Taux horaire : 12,40 € brut/heure   +     Majoration de nuit : 3,11 € brut/heure

Panier repas : 6 € net/jour travaillé

Profil recherché

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l’aise dans la gestion des imprévus.

Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs : conducteurs, clients, quai, sous-traitants et équipes internes.

Une première expérience dans le transport, l’exploitation ou la logistique serait appréciée.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez rapidement vous adapter à de nouveaux logiciels.

N'hésitez plus et postulez !!