Agent Administration des ventes F/H

L'entreprise

Créé en 1992, FERGUSS est une PME à vocation sociale spécialisée dans le recrutement, la formation et le placement de salariés.

Composé d’un réseau d’agences d'emploi et de centres de formation répartis sur toute la France, nous avons développé notre expertise dans la formation et le recrutement pour les secteurs de la logistique, de l’industrie et du tertiaire.

Notre mission : faire que chacune et chacun trouve sa place dans la Société et dans les sociétés.

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur de la logistique, un(e) Agent Administration des Ventes (ADV) pour renforcer ses équipes sur son site de Port-Saint-Louis-du-Rhône (13).

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative d'un portefeuille clients et contribuez au bon déroulement des opérations logistiques.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Gérer un portefeuille clients.
• Assurer le suivi administratif des commandes.
• Planifier les réceptions et les expéditions.
• Organiser les documents liés aux expéditions et aux réceptions.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients et des transporteurs.
• Assurer le suivi des stocks et participer aux inventaires.
• Préparer et anticiper les charges de travail quotidiennes.
• Veiller à la transmission des éléments nécessaires à la facturation.
• Garantir le respect des procédures qualité, sécurité et des exigences clients.
• Participer à l'amélioration continue et remonter toute anomalie ou information utile à votre hiérarchie.

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une formation ou d'une expérience dans le domaine du transport, de la logistique ou de l'administration des ventes.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation et de la planification.
• Votre aisance relationnelle et votre sens du service client.
• Votre capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
• Votre réactivité et votre capacité à résoudre les problèmes.
• Votre maîtrise de la communication écrite et orale.

Compétences techniques

• Maîtrise du Pack Office.
• La connaissance de SAP et/ou Reflex est un véritable atout.
• La pratique d'une seconde langue est appréciée.